問題解決セミナー行いました💻

愛読している問題解決の書籍に「人生とは煎じ詰めれば、目の前にある問題をいかに解決するかにつきるだろう。」と書かれています。

何を問題とするかにもよりますが、確かに仕事や人生とは日々起こる問題解決の繰り返しと言えます。

・毎朝、眠気と闘いながらいかに起きるか

・満員電車のストレスをいかに減らすか

・電車がトラブルで停止して遅刻しそう

・職場に着くなり、無理難題な仕事を頼まれた

・このペースでは、顧客からクレームがくる可能性が高い

このように、仕事は次々と起こる問題をいかに解決していくか、とも言えます。

どんな仕事でも、問題は必ず発生します。

理想と現実のギャップも、問題と捉える事が出来ます。

商品Aの売り上げを20％アップするのが目標だが、5％しか上がっていない。

この場合は、15％のギャップが問題となります。

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問題をいかにして根本的に解決していくのかが、問題解決法です。

これを知っているのと、知らないのでは解決に至るまでの労力、時間等が変わってきます。

そもそも、根本的に解決が出来なくなる可能性もあります。

受講して下さった方、ありがとうございました！